VERSION: 1.6
ZULETZT AKTUALISIERT: 25. SEPTEMBER 2026
DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ("BEDINGUNGEN") BILDEN DIE VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND KIRGO. DURCH DIE ERSTELLUNG EINES KONTOS ODER DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND RECHTLICH AN SIE GEBUNDEN SIND. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, IST IHNEN DIE NUTZUNG DER WEBSITE NICHT GESTATTET.
1.1. KIRGO ("WIR", "UNSER", "UNS") WIRD VON RAINING GAMES N.V. BETRIEBEN, EINER IN CURAÇAO EINGETRAGENEN GESELLSCHAFT (HANDELSREGISTER-NR. 160905), SITZ: KAYA W.F.G. (JOMBI) MENSING 24, UNIT A, CURAÇAO.
1.2. WIR ARBEITEN UNTER DER GLÜCKSSPIELLIZENZ OGL/2024/2252/1179 DER CURAÇAO GAMING AUTHORITY (CGA) GEMÄSS DEM NATIONALEN GLÜCKSSPIELGESETZ (LOK). DIESE LIZENZ REGELT ALLE VON KIRGO ANGEBOTENEN ONLINE-GLÜCKSSPIELE UND GEWÄHRLEISTET EIN SICHERES UND RESPONSIBLE SPIELUMFELD.
1.3. DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN BILDEN ZUSAMMEN MIT DEN BONUSBEDINGUNGEN, DER DATENSCHUTZRICHTLINIE SOWIE DEN SONSTIGEN RICHTLINIEN DIE VOLLSTÄNDIGE UND VERBINDLICHE VEREINBARUNG. BEI KONFLIKTEN GELTEN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VORRANGIG.
1.4. SIE SIND DAFÜR VERANTWORTLICH, DIESE BEDINGUNGEN REGELMÄSSIG ZU PRÜFEN. ÄNDERUNGEN WERDEN MIT DER VERÖFFENTLICHUNG SOFORT WIRKSAM. DIE FORTGESETZTE NUTZUNG GILT ALS ANNAHME DER NEUEN BEDINGUNGEN.
1.5. DIE ENGLISCHE FASSUNG IST DIE EINZIG MAßGEBLICHE FASSUNG. BEI ABWEICHUNGEN GILT STETS DIE ENGLISCHE FASSUNG.
1.6. DIE SPIELVEREINBARUNG UNTERLIEGT AUSSCHLIESSLICH DEM RECHT VON CURAÇAO. STREITIGKEITEN WERDEN VOR DEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTEN IN CURAÇAO VERHANDELT (ART. 5.5 LOK).
2.1. ZUM SCHUTZ DER PLATTFORM UND ZUR EINHALTUNG VON VORSCHRIFTEN KÖNNEN WIR REGISTRIERUNGEN ABLEHNEN SOWIE KONTEN NACH EIGENEM ERMESSEN SPERREN ODER SCHLIESSEN.
2.2. SIE MÜSSEN MINDESTENS 18 JAHRE ALT SEIN ODER DAS VOLLJÄHRIGKEITSALTER IHRES LANDES ERREICHT HABEN. STRIPTE EINHALTUNG OHNE AUSNAHME.
2.3. WIR KÖNNEN JEDERZEIT EINEN ALTERSSCHNEIDERFORDERN. OHNE NACHWEIS WIRD DAS KONTO GESPERRT.
2.4. SIE BESTÄTIGEN, DASS SIE KEINE "SCHUTZBEDÜRFTIGE PERSON" GEMÄSS LOK SIND. DIES UMFASST:
- PERSONEN UNTER 18 JAHREN;
- PERSONEN MIT MANCELNDER KONTROLLE ÜBER IHR SPIELVERHALTEN (SUCHTRISIKO);
- PERSONEN, DIE VOM GLÜCKSSPIEL AUSGESCHLOSSEN WURDEN (SELBSTAUSSCHLUSS ODER BEHÖRDLICH);
- PERSONEN IN INSOLVENZ ODER MIT EINGESCHRÄNKTER VERMÖGENSVERWALTUNG.
2.5. SIE SIND DAFÜR VERANTWORTLICH, DASS IHRE NUTZUNG GEGEN KEINE LOKALEN GESETZE VERSTÖSST. DIE BEREITSTELLUNG DER DIENSTE IST KEINE RECHTSBESTÄTIGUNG.
2.6. IN FOLGENDEN LÄNDERN SIND UNSERE DIENSTE NICHT VERFÜGBAR (ÄNDERUNGEN VORBEHALTEN):
- ALBANIEN, ANGOLA, BARBADOS, BELGIEN, BRASILIEN, BULGARIEN, BURKINA FASO, KAYMAN-INSELN, ZENTRALAFRIKANISCHE REPUBLIK, KONGO, KUBA, CURAÇAO, ZYPERN, TSCHECHISCHE REPUBLIK, ELFENBEINKÜSTE, NIEDERLÄNDISCHE ANTILLEN, ESTLAND, ERITREA, ÄTHIOPIN, FRANKREICH UND GEBIETE, GEORGIEN, GIBRALTAR, GRIECHENLAND, HAITI, UNGARN, IRAK, IRAN, ISLE OF MAN, ISRAEL, JAMAIKA, JERSEY, LIBANON, LIBERIA, LIBYEN, LIECHTENSTEIN, LITAUEN, MALI, MAURITIUS, MYANMAR, NIEDERLANDE, NICARAGUA, NORDKOREA, PAKISTAN, PANAMA, POLEN, PORTUGAL, PUERTO RICO, RUMÄNIEN, RUANDA, SERBIEN, SIERRA LEONE, SLOWAKEI, SOMALIA, SÜDSUDAN, SPANIEN, SUDAN, SCHWEDEN, SYRIEN, UKRAINE, VEREINIGTES KÖNIGREICH, VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA, JEMEN UND SIMBABWE.
2.7. DIE NUTZUNG VON VPN ODER PROXIES ZUR UMGEHUNG DER SPERREN IST STRENGSTENS VERBOTEN UND FÜHRT ZUR KONTOSCHLIESSUNG UND ZUM VERLUST ALLER FONDS.
3.1. DIE NUTZUNG ERFORDERT EIN SPIELERKONTO. DIE REGISTRIERUNG UNTERLIEGT DER PRÜFUNG UND GENEHMIGUNG.
3.2. GEBEN SIE WAHRHEITSGEMÄSSE DATEN AN (VOLLSTÄNDIGER NAME, GEBURTSDATUM, ADRESSE, KONTAKTDATEN) UND HALTEN SIE DIESE AKTUELL.
3.3. EINE GÜLTIGE E-MAIL-ADRESSE IST FÜR DIE SICHERHEIT UND KOMMUNIKATION ZWINGEND ERFORDERLICH.
3.4. NUR EIN KONTO PRO PERSON GESTATTET:
- EIN KONTO PRO PERSON, HAUSHALT, IP ODER GERÄT.
- KEINE KONTO-TEILUNG MIT DRITTEN ODER FAMILIE.
- WEITERE KONTEN GELTEN ALS "DOPPELKONTEN".
- MEHRERE KONTEN HABE KEINEN EINFLUSS AUF DIE ZUFALLSGENERATOREN UND SPIELERGEBNISSE.
3.5. BEI ERKENNUNG VON DOPPELKONTEN KÖNNEN WIR:
- ALLE BONI, GEWINNE UND PRÄMIEN ANNULLIEREN.
- BEREITS AUSGEZAHLTE FONDS ZURÜCKFORDERN.
- ALLE BETROFFENEN KONTEN DAUERHAFT SCHLIESSEN.
3.6. MELDEN SIE VERSEHENTLICH ERSTELLTE DOPPELKONTEN SOFORT DEM SUPPORT.
3.7. SIE HAFTEN FÜR DIE GEHEIMHALTUNG IHRE ZUGANGSDATEN. ALLE TRANSAKTIONEN DARÜBER GELTEN ALS VERBINDLICH.
3.8. KIRGO FRAGT NIEMALS NACH IHREM PASSWORT. WIR HAFTEN NICHT FÜR SCHÄDEN DURCH DIE WEITERGABE IHRER ZUGANGSDATEN.
4.1. KONTOVERIFIZIERUNG (KYC) IST GESETZLICH VORGESCHRIEBEN. GEMÄSS IDENTIFIZIERUNGSGESETZ UND LOK MÜSSEN WIR IHRE IDENTITÄT VOR AUSZAHLUNGEN ODER BEI BEDARF PRÜFEN. DOKUMENTE:
- AMTLICHER LICHTBILDAUSWEIS (PASS, FÜHRERSCHEIN);
- ADRESSNACHWEIS (RECHNUNG ODER BANKAUSZUG, MAX. 90 TAGE ALT);
- EIGENTUMSNACHWEIS DER ZAHLUNGSMETHODE;
- HERKUNFTSNACHWEIS DER FONDS;
- WEITERE GESETZLICH ERFORDERLICHE UNTERLAGEN.
4.2. WIR KÖNNEN JEDERZEIT AML-, CTF- UND SANKTIONSPRÜFUNGEN DURCHFÜHREN.
4.3. ANFORDERUNGEN SIND INNERHALB VON 14 TAGEN ZU BEANTWORTEN, SONST DROHT DIE KONTOSPERRUNG.
4.4. FÜR DIE VORLAGE DER DOKUMENTE STEHEN 30 TAGE (ODER 3 VERSUCHE) ZUR VERFÜGUNG. DANACH:
- WIRD DAS KONTO GESCHLOSSEN.
- WERDEN NICHT VERIFIZIERTE GEWINNE CONFISCIERT.
- WIRD DAS RESTGUTHABEN SOFERN MÖGLICH AUF DAS URSPRÜNGLICHE WALLET ERSTATTET.
4.5. DIE PRÜFUNG DIENT DEM SCHUTZ ALLER BETEILIGTEN. DER SUPPORT HILFT IHNEN GERNE DURCH DEN PROZESS.
5.1. HALTEN SIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN STETS AKTUELL. FALSCHANGEBEN KÖNNEN ZU VERZÖGERUNGEN FÜHREN.
5.2. MIT DER NUTZUNG SICHERN SIE ZU, DASS:
- SIE KEINE SCHUTZBEDÜRFTIGE PERSON GEMÄSS LOK SIND.
- SIE DER RECHTMÄSSIGE EIGENTÜMER DER EINGEZAHLTEN UND ABGEHOBENEN FONDS SIND.
- SIE KEINE ZAHLUNGSMITTEL DRITTER VERWENDEN.
- SIE DIE FINANZIELLEN RISIKEN DES GLÜCKSSPIELS VERSTANDEN HABEN UND AKZEPTIEREN.
- GLÜCKSSPIEL AN IHREM WOHNSITZ LEGAL IST UND SIE KEINEN SPERREN UNTERLIEGEN.
- IHNEN VON KIRGO NOCH NIE EIN KONTO WEGEN VERSTÖSSEN GESCHLOSSEN WURDE.
5.3. STRIKTE FAIRPLAY-RICHTLINIE. VERBOTEN SIND:
- NUTZUNG VON BOTS, SCRIPTS ODER AUTOMATISIERTEN TOOLS.
- ÜBERLASSUNG, VERKAUF ODER TEILUNG DES KONTOS MIT DRITTEN.
- GRUPPENSPIEL UND KOORDINIERTE STRATEGIEN ZUR SYSTEMAUSNUTZUNG.
- BETRÜGERISCHE, KOLLUDIERENDE ODER RECHTSWIDRIGE HANDLUNGEN.
5.4. KEIN KREDIT. GEMÄSS ART. 1.4(C) LOK DARF KIRGO KEINERLEI KREDITE GEWÄHREN. DAS SPIEL MUSS DURCH VERFÜGBARES GUTHABEN DECKT SEIN.
5.5. SIE SIND SELBST FÜR DIE VERSTEUERUNG IHRER GEWINNE VERANTWORTLICH. KIRGO ERTEILT KEINE STEUERBERATUNG.
5.6. WETTEN WÄHREND EINES OFFENEN AUSZAHLUNGSANTRAGS ERFOLGEN AUF EIGENES RISIKO.
6.1. WENDEN SIE SICH ZUR SCHLIESSUNG AN DEN SUPPORT. SIE HAFTEN FÜR TRANSKATONEN BIS ZUR VOLLSTÄNDIGEN SCHLIESSUNG.
6.2. BEI PROBLEMEN MIT GLÜCKSSPIELSUCHT VERWEISEN WIR AUF UNSERE RESPONSIBLE-GAMING-TOOLS ODER EXTERNE HILFSORGANISATIONEN.
6.3. BEARBEITUNG ERFOLGT INNERHALB VON 24 STUNDEN. AUSZAHLBARES RECHTMÄSSIGES GUTHABEN WIRD NACH AML-PRÜFUNG ERSTATTET.
6.4. NACH SCHLIESSUNG DARF KEIN NEUES KONTO ERÖFFNET WERDEN. WENDEN SIE SICH FÜR EINE REAKTIVIERUNG AN DEN SUPPORT.
6.5. DIE REAKTIVIERUNG ERFORDERT EINE PRÜFUNG. KONTEN MIT SELBSTAUSSCHLUSS ODER BETRUGSVERDACHT WERDEN NICHT REAKTIVIERT. ENTSCHEIDUNG ENDGÜLTIG.
7.1. EINZAHLUNGEN MÜSSEN VON ZAHLUNGSKONTEN ODER WALLETS STAMMEN, DIE AUF IHREN NAMEN LAUTEN. DRITTANBIETER-WALLETS SIND VERBOTEN.
7.2. JEDE WÄHRUNG WIRD IN EINEM SEPARATEN WALLET GEFÜHRT. KEIN INTERNER WECHSEL MÖGLICH.
7.3. GLEICHWERTIGES AUSZAHLUNGSSYSTEM (LIKE-FOR-LIKE): AUSZAHLUNG NUR IN DER EINGEZAHLTEN WÄHRUNG. BEISPIEL:
- EINZAHLUNG IN BITCOIN (BTC) = AUSZAHLUNG NUR IN BTC.
- EINZAHLUNG IN SOLANA (SOL) = AUSZAHLUNG NUR IN SOL.
7.4. BLOCKCHAIN-TRANSAKTIONEN SIND UNWIDERRUFLICH. PRÜFEN SIE ADRESSE UND NETZWERK VOR DEM ABSENDEN. KIRGO HAFTET NICHT FÜR FEHLERHAFT ÜBERWIESENE FONDS.
7.5. FEHLGELEITETE BETRÄGE ÜBER 1.000 USD KÖNNEN UNTER UMSTÄNDEN MANCHMAL ZURÜCKGEHOLT WERDEN. MELDUNG INNERHALB VON 7 TAGEN ERFORDERLICH.
7.6. ERFOLGREICH ZURÜCKGEHOLTE FONDS WERDEN DEM KONTO GUTGESCHRIEBEN ODER AN DAS SENDER-WALLET ZURÜCKGESENDET (KANN BIS ZU 60 TAGE DAUERN).
7.7. JEDER FALL WIRD INDIVIDUELLE UND TRANSPARENT BEARBEITET.
8.1. MINDESTUMSATZBEDINGUNGEN VOR EINER AUSZAHLUNG (AML-VORSCHRIFTEN):
- SLOTS: 1X DIE EINZAHLUNG.
- TISCHSPIELE ODER LIVE CASINO: 3X DIE EINZAHLUNG.
- SPORT UND ESPORT: 1X DIE EINZAHLUNG BEI EINER MINDESTQUOTE VON -200 (1.50).
WENDEN SIE SICH BEI NICHTERFÜLLUNG FÜR EINE EINZELPRÜFUNG AN DEN SUPPORT.
8.2. BEARBEITUNG MEIST INNERHALB VON 24 STUNDEN (OFT IN 60 MINUTEN). VERZÖGERUNGEN DURCH NETZWERKAUSLASTUNG ODER PRÜFUNGEN MÖGLICH.
8.3. KEINE AUSZAHLUNG BEI UNBESTÄTIGTEN BLOCKCHAIN-EINZAHLUNGEN.
8.4. SIE HAFTEN FÜR DIE KORREKTE ZIELADRESSE. BLOCKCHAIN-TRANSAKTIONEN SIND ENDGÜLTIG.
8.5. VERZÖGERUNGEN ODER SPERREN BEI BETRUGSVERDACHT, AML-PRÜFUNGEN ODER PRÜFUNGEN DURCH SPIELANBIETER MÖGLICH.
8.6. MELDEN SIE FEHLERHAFTE GUTSCHRIFTEN SOFORT. DIESE FONDS BLEIBEN EIGENTUM VON KIRGO, GAINS DARAUS WERDEN ANNULLIERT.
8.7. GEWINNE ÜBER 150.000 USD KÖNNEN IN MONATSRATEN VON MAXIMAL 150.000 USD AUSGEZAHLT WERDEN (GILT NICHT FÜR PROGRESSIVE JACKPOTS).
8.8. STREITFÄLLE ERFORDERN BEWEISE. FALSCHANGEBEN KÖNNEN ZUM VERLUST DES GUTHABENS FÜHREN.
9.1. DIE KIRGO BONUSBEDINGUNGEN SIND INTEGRALER UND VERBINDLICHER BESTANDTEIL DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN. MIT DER ANNAHME DIESER BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN SIE AUCH DIE BONUSBEDINGUNGEN VOLLSTÄNDIG.
10.1. NETENT - ABSOLUTE EINSCHRÄNKUNGEN
NETENT-SPIELE DÜRFEN IN FOLGENDEN LÄNDERN OHNE LOKALE LIZENZ NICHT ANGEBOTEN WERDEN:
- BELGIEN, BULGARIEN, KOLUMBIEN, KROATIEN, TSCHECHISCHE REPUBLIK, DÄNEMARK, ESTLAND, FRANKREICH, ITALIEN, LETTLAND, LITAUEN, MEXIKO, PORTUGAL, RUMÄNIEN, SPANIEN, SCHWEDEN, SCHWEIZ, VEREINIGTES KÖNIGREICH, VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA.
10.2. NETENT - GESPERRTE GEBIETE
NETENT-SPIELE SIND UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ERLAUBT IN:
- AFGHANISTAN, ALBANIEN, ALGERIEN, ANGOLA, AUSTRALIEN, BAHAMAS, BOTSWANA, BELGIEN, BULGARIEN, KOLUMBIEN, KROATIEN, TSCHECHISCHE REPUBLIK, DÄNEMARK, ESTLAND, ECUADOR, ÄTHIOPIN, FRANKREICH, GHANA, GUYANA, HONGKONG, ITALIEN, IRAN, IRAK, ISRAEL, KUWAIT, LETTLAND, LITAUEN, MEXIKO, NAMIBIA, NICARAGUA, NORDKOREA, PAKISTAN, PANAMA, PHILIPPINES, PORTUGAL, RUMÄNIEN, SINGAPUR, SPANIEN, SCHWEDEN, SCHWEIZ, SUDAN, SYRIEN, TAIWAN, TRINIDAD UND TOBAGO, TUNESIEN, UGANDA, VEREINIGTES KÖNIGREICH, VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA, JEMEN, SIMBABWE.
10.3. NETENT - BRANDED GAMES EINSCHRÄNKUNGEN
- PLANET OF THE APES: NICHT ERLAUBT IN ASERBAIDSCHAN, CHINA, INDIEN, MALAYSIA, KATAR, RUSSLAND, THAILAND, TÜRKEI, UKRAINE.
- VIKINGS: NICHT ERLAUBT IN ASERBAIDSCHAN, KAMBODSCHA, KANADA, CHINA, FRANKREICH, INDIEN, INDONESIEN, LAOS, MALAYSIA, MYANMAR, PAPUA-NEUGUINEA, KATAR, RUSSLAND, SÜDKOREA, THAILAND, TÜRKEI, UKRAINE, VEREINIGTE STAATEN.
- NARCOS: NICHT ERLAUBT IN INDONESIEN UND SÜDKOREA.
- STREET FIGHTER: NICHT ERLAUBT IN BRASILIEN, KANADA, CHINA, CURAÇAO, USA UND ZAHLREICHEN WEITEREN GEBIETEN.
- FASHION TV: NICHT ERLAUBT IN KUBA, JORDANIEN, TÜRKEI, SAUDI-ARABIEN.
10.4. UNIVERSAL MONSTERS TITEL
DRACULA, CREATURE FROM THE BLACK LAGOON, PHANTOM'S CURSE UND THE INVISIBLE MAN NUR ERLAUBT IN:
- ANDORRA, ÖSTERREICH, ARMENIEN, ASERBAIDSCHAN, WEISSRUSSLAND, BOSNIEN UND HERZEGOWINA, FINNLAND, GEORGIEN, DEUTSCHLAND, GRIECHENLAND, UNGARN, ISLAND, IRLAND, LIECHTENSTEIN, LUXEMBURG, MALTA, MOLDAWIEN, MONACO, MONTENEGRO, NORDMAZEDONIEN, NORWEGEN, POLEN, RUSSLAND, SAN MARINO, SERBIEN, SLOWAKEI, SLOWENIEN, TÜRKEI, UKRAINE.
11.1. DIE DIENSTE DIENEN AUSSCHLIESSLICH IHRER PERSÖNLICHEN UNTERHALTUNG. COMMERCIAL USE ODER NUTZUNG FÜR DRITTE IST STRENG VERBOTEN.
11.2. SIE MÜSSEN DIE SPIELREGELN KENNEN. KIRGO KANN WETTEN ANNULLIEREN, DIE GEGEN REGELN VERSTOSSEN.
11.3. UNZULÄSSIGE INHALTE: GEMÄSS ART. 1.4 LOK WERDEN KEINE SPIELE ANGEBOTEN, DIE AUF KATASTROPHEN, AUSBEUTUNG VON MENSCH UND TIER ODER SITTENWIDRIGEN INHALTEN BASIEREN.
11.4. MELDEN SIE TECHNISCHE FEHLER SOFORT. DIE AUSNUTZUNG VON FEHLERN FÜHRT ZU SANKTIONEN UND KONTOSPERRUNG.
11.5. REAKTION BEI TECHNISCHEN STÖRUNGEN:
- BETROFFENE WETTEN WERDEN ANNULLIERT UND ERSTATTET.
- UNVOLLSTÄNDIGE RUNDEN WERDEN ÜBER SERVERDATEN ABGEWICKELT ODER ERSTATTET.
- FEHLERHAFTE AUSZAHLUNGEN WERDEN KORRIGIERT.
11.6. SIE SIND FÜR IHRE INTERNETVERBINDUNG UN HARDWARE SELBST VERANTWORTLICH.
11.7. NUTZEN SIE FÜR BESCHWERDEN UNSERE OFFIZIELLEN KANÄLE. ERPRESSUNGEN, DROHUNGEN ODER DRUCK FÜHREN ZUR KONTOSCHLIESSUNG.
11.8. VERVIELFÄLTIGUNG VON WEBSITE-INHALTEN OHNE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG IST VERBOTEN.
12.1. KIRGO BINDET SICH AN EIN TRANSPARENTES UND SICHERES SPIELUMFELD. UNSERE RICHTLINIE UMFASST:
- ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU GLÜCKSSPIELSUCHT;
- METHODEN ZUR ERKENNUNG GEFÄHRDETER PERSONEN;
- MASSNAHMEN ZUR PRÄVENTION VON EXZESSIVEM SPIEL;
- SELBSTAUSSCHLUSS-TOOLS ZUM VORÜBERGEHENDEN ODER DAUERHAFTEN STOPP.
12.2. SELBSTAUSSCHLUSS. AUF SCHRIFTLICHEN ANTRAG SPERRT KIRGO IHR KONTO FÜR MINDESTENS 12 MONATE (UNWIDERRUFLICH). ANTRAG AN DEN SUPPORT.
12.3. WEITERE TOOLS: EINZAHLUNGSLIMITS, SITZUNGSLIMITS UN PAUSEN ZEITEN ÜBER DAS KONTO ODER DEN SUPPORT VERFÜGBAR.
12.4. WÄHREND DES SELBSTAUSSCHLUSSES DARF KEIN NEUES KONTO ERSTELLT WERDEN.
12.5. MARKETING GEMÄSS ART. 5.6 LOK: KEINE ANREIZE ZU EXZESSIVEM SPIEL, KEINE IRREFÜHRUNG UND KEINE ZIELRICHTUNG AUF SCHUTZBEDÜRFTIGE PERSONEN.
12.6. HILFE BEI SPIELSUCHT IST ÜBER FACHORGANISATIONEN ERHÄLTLICH. UNSER SUPPORT HILFT GERNE WEITER.
13.1. KEIN LOGIN FÜR 12 MONATE = INAKTIVES KONTO. MONATLICHE VERWALTUNGSGEBÜHR VON 5 USD WIRD VOM GUTHABEN ABGEZOGEN.
13.2. SIE ERHALTEN 30 TAGE VORHER EINE BENACHRICHTIGUNG ZUR KOSTENLOSEN REAKTIVIERUNG DURCH LOGIN.
13.3. EIN LOGIN SETZT DEN 12-MONATS-ZÄHLER ZURÜCK.
13.4. BONUSGUTHABEN, FREISPIELE UND CASHBACK VERFALLEN BEI INAKTIVITÄT DIVERSE.
13.5. LOGGEN SIE SICH WIEDER EIN, WERDEN ERHOBENE GEBÜHREN DEM ECHTGELD-GUTHABEN ERSTATTET.
14.1. NULL TOLERANCE BEI BETRUG, TÄUSCHUNG UND MISSBRAUCH DER DIENSTE.
14.2. UNZULÄSSIGE PRAKTIKEN:
- BONUSMISSBRAUCH: AUSNUTZUNG VON STRATEGIEN OHNE ECHTES SPIEL (GERINGES RISIKOSPEL, TÄUSCHUNG).
- KOLLUSION: ABSPRACHEN ZWISCHEN SPIELERN.
- DOPPELKONTEN: FÜHRUNG MEHRERER KONTEN.
- FINANZBETRUG: NUTZUNG GESTOHLENER ZAHLUNGSMITTEL ODER UNBEGRÜNDETE CHARGEBACKS.
- SYSTEMAUSNUTZUNG: AUSNUTZUNG VON BUGS ODER FEHLERN.
- GELDWÄSCHE: ILLEGALE FINANZTRANSAKTIONEN.
14.3. MASSNAHMEN BEI BETRUG:
- SOFORTIGE SPERRUNG ODER SCHLIESSUNG DES KONTOS.
- ANNULLIERUNG VON TRANSAKTIONEN UND KONFISZIERUNG VON GEWINNEN/EINZAHLUNGEN.
- EINBEHALT VON FONDS ZUM SCHADENERSATZ.
- MELDUNG AN ANZEIGE- UND REGULIERUNGSBEHÖRDEN (CGA).
14.4. VOLLSTÄNDIGE KOOPERATION BEI ERMITTLUNGEN ERFORDERLICH.
14.5. UNKLARE FÄLLE WERDEN INDIVIDUELL GEPRÜFT. ENTSCHEIDUNG DER GESCHÄFTSFÜHRUNG ENDGÜLTIG.
15.1. ERSTATTUNGEN GELTEN NUR FÜR UNGENUTZTE FONDS. EINGESETZTES GUTHABEN IST NICHT ERSTATTBAR.
15.2. ERSTATTUNG UNGENUTZTER EINZAHLUNGEN INNERHALB VON 24 STUNDEN MÖGLICH:
- BONI UND GEWINNE WERDEN NICHT ERSTATTET.
- KRYPTO-ERSTATTUNG ERFOLGT ZUM KURS BEI GENEHMIGUNG.
15.3. MELDEN SIE UNBEFUGTE ZUGRIFFE INNERHALB VON 30 TAGEN.
15.4. ABLEHNUNG BEI VERSTÖSSEN GEGEN SICHERHEITS- ODER AML-RICHTLINIEN MÖGLICH.
16.1. VERARBEITUNG IHRER DATEN GEMÄSS LOK UND DATENSCHUTZGESETZEN FÜR:
- KONTOFÜHRUNG UND DIENSTBEREITSTELLUNG;
- TECHNISCHE BEREITSTELLUNG DER PLATTFORM;
- EINHALTUNG VON AML- UND RECHTSVORSCHRIFTEN;
- IDENTITÄTSPRÜFUNG (KYC).
16.2. ZUGRIFF NUR FÜR AUTORISIERTES PERSONAL UND DIENSTLEISTER. KEINE WEITERGABE OHNE GESETZLICHE PFLICHT.
16.3. SIE HABEN RECHTE AUF AUSKUNFT UND KORREKTUR IHRER DATEN IM PROFIL ODER ÜBER DEN SUPPORT.
16.4. BEI GROSSGEWINNEN STIMMEN SIE DER NUTZUNG IHRES VORNAMENS ODER BENUTZERNAMENS FÜR MARKETING ZU.
16.5. ABMELDUNG VOM MARKETING JEDERZEIT MÖGLICH. TRANSAKTIONSE-MAILS BLEIBEN AKTIV.
16.6. COOKIE-NUTZUNG ZUR OPTIMIERUNG DER SEITE. EINSTELLUNG ÜBER DEN BROWSER MÖGLICH.
16.7. SPEICHERUNG DER KOMMUNIKATION ERFOLGT GEMÄSS DEN GESETZLICHEN AUFBEWAHRUNGSPFLICHTEN.
17.1. DIENSTE WERDEN "WIE GESEHEN" BEREITGESTELLT. KEINE HAFTUNG FÜR TECHNISCHE STÖRUNGEN ODER HÖHERE GEWALT.
17.2. SIE AKZEPTIEREN DIE FINANZIELLEN RISIKEN DES GLÜCKSSPIELS. KIRGO HAFTET NICHT FÜR IHRE VERLUSTE.
17.3. FREISTELLUNG VON KIRGO DURCH DEN SPIELER BEI:
- VERSTÖSSEN GEGEN DIESE BEDINGUNGEN;
- RECHTSWIDRIGER NUTZUNG DER DIENSTE;
- UNBEFUGTEM ZUGRIFF DURCH MANCELNDE SICHERUNG IHRER DATEN.
17.4. KEINE HAFTUNG FÜR INHALTE DRITTER ODER AUSSAGEN VON AFFILIATES. NORMALE SCHRIFTFORM DES SITES GILT.
17.5. INHALTE DRITTER SIND UNABHÄNGIG UND SPEGELN NICHT DIE MEINUNG VON KIRGO WIEDER.
18.1. SOLLTE EINE BESTIMMUNG UNGÜLTIG SEIN, WIRD SIE MINIMAL ANCEPASST ODER GESTRICHEN. DIE ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN BLEIBEN VOLLSTÄNDIG WIRKSAM.
19.1. RECHT ZUR KONTOSPERRUNG BEI VERSTÖSSEN (OHNE VORANKÜNDIGUNG BEI SCHWEREM BETRUG VERDACHT).
19.2. WÄHREND DER SPERRE SIND ALLE KONTOFUNKTIONEN DEAKTIVIERT. BEI SCHLIESSUNG WERDEN ECHTE WETTEN GEEHRT, BONI ANNULLIERT.
19.3. EINFRIEREN DES GUTHABENS WÄHREND DER UNTERSUCHUNG MÖGLICH.
19.4. KONFISZIERUNG VON GEWINNEN UN EINZAHLUNGEN BEI BESTÄTIGTEM BETRUG. ENTSCHEIDUNGEN DERE MANAGEMENT ENDGÜLTIG.
19.5. UNKLARE FÄLLE WERDEN INDIVIDUELL UND FAIR GEPRÜFT.
20.1. ALLE INHALTE DER KIRGO-WEBSITE SIND EIGENTUM VON KIRGO ODER DER LIZENZGEBER. SIE ERHALTEN KEINE EIGENTUMSRECHTE.
20.2. BESCHRÄNKTE LIZENZ ZUR REIN PERSÖNLICHEN UNTERHALTUNG GEWÄHRT.
20.3. VERBOTEN IST:
- KOPIEREN ODER VERÄNDERN VON INHALTEN OHNE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG;
- EINSATZ VON SCRAPERN ODER AUTOMATISIERTEN BOTS;
- SCHÄDIGUNG DER MARKE KIRGO UND DEREN RECHTE.
20.4. SIE HAFTEN FÜR ALL SCHÄDEN AUS UNBEFUGTER NUTZUNG.
21.1. KIRGO KANN DIESE VEREINBARUNG AN DRITTE ÜBERTRAGEN, OHNE IHRE RECHTE ZU BEEINTRÄCHTIGEN.
21.2. IHR KONTO IST STRICT PERSÖNLICH. DER VERKAUF, DIE ÜBERTRAGUNG ODER VERPFÄNDUNG DES KONTOS ODER VON GUTHABEN AN DRITTE IST VERBOTEN UND STELLT EINEN SCHWEREN VERSTOSS DAR.
22.1. REICHEN SIE BESCHWERDEN BEIM SUPPORT GEMÄSS DER ANLEITUNG AUF DER WEBSITE EIN.
22.2. FRISTEN ZUR BESCHWERDEBEARBEITUNG (ART. 5.3 LOK):
- EINREICHUNG INNERHALB VON 6 MONATEN NACH DEM VORFALL.
- SCHRIFTLICHE BESTÄTIGUNG DES EINGANGS INNERHALB VON 1 WOCHE.
- SCHRIFTLICHE ENDGÜLTIGE ENTSCHEIDUNG INNERHALB VON 4 WOCHEN (VERLÄNGERBAR UM WEITERE 4 WOCHEN).
22.3. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG (ADR): KOSTENLOSER ZUGANG ZU EINEM VON DER CGA GENEHMIGTEN ADR-DIENST (KOSTEN TRÄGT KIRGO, ART. 5.3 LOK).
22.4. ESKALATION: UNGEKLÄRTE FÄLLE KÖNNEN AN DEN ADR-ANBIETER ODER DIE CURAÇAO GAMING AUTHORITY ESKALIERT WERDEN.
22.5. NUR DER KONTOINHABER DARF BESCHWERDEN EINREICHEN. FRISTEN:
- ALLGEMEINE THEMEN: INNERHALB VON 6 MONATEN.
- TRANSAKTIONEN: INNERHALB VON 3 MONATEN.
- VERSPÄTETE ANFRAGEN WERDEN NICHT BERÜCKSICHTIGT.
22.6. DIE SERVERAUFZEICHNUNGEN VON KIRGO SIND MASSGEBEND FÜR DIE KLÄRUNG VON SPIELERGEBNISSEN.
23.1. DIESE BEDINGUNGEN UNTERLIEGEN DEM RECHT VON CURAÇAO (INSBESONDERE LOK, P.B. 2024, NR. 157).
23.2. SIE ERKLÄREN SICH MIT DER EXKLUSIVEN ZUSTÄNDIGKEIT DER GERICHTE IN CURAÇAO FÜR ALLE STREITIGKEITEN EINVERSTANDEN.
24.1. RAINING GAMES N.V. BETREIBT KIRGO UNTER DER LIZENZ OGL/2024/2252/1179 DER CURAÇAO GAMING AUTHORITY (CGA).
24.2. DIE CGA IST DIE ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE IN CURAÇAO. REGISTER EINSEHBAR UNTER WWW.GAMINGCONTROLCURACAO.ORG.
24.3. SPIELERGUTHABEN WERDEN GEMÄSS LOK-VORGABEN VERWALTET. KIRGO NIMMT AM GARANTIEFONDS (ART. 5.7 LOK) ZUR SICHERUNG DER AUSZAHLUNGEN TEIL.
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